职业生涯

你愿意成为为客户提供最高满意度的团队中的一员吗, 从事前沿项目, 并提供大量的专业成长和培训? 你将在一个快节奏的咨询环境中工作，在这个环境中你必须有很强的时间管理和客户服务能力.

我们是位于南加州的思科黄金合作伙伴，正在寻找更多的网络运营中心工程师. 我们与思科的合作伙伴有着无可比拟的声誉，这为我们赢得了他们一些最大和最好的客户. 从财富100强到小型初创公司，您每天都将在各种不同的环境中接受最新技术的挑战. 这个职位几乎不需要连夜出差, 但根据不同的情况，也可以有适度的通勤. 在我们的实验室中有大量的实习机会, 在线和课堂伟德体育苹果, 甚至连思科的工程师自己也不例外.

这对你有什么好处?

• 尖端项目，拥有知名品牌优质客户
• 有竞争力的薪酬、假期和福利
• 以员工成长和技能发展为核心的优秀企业文化
• 在获得更多行业认证的同时，有机会在公司内部向不同方向发展

初级职位, 作为网络工程师，我将帮助我们的网络运营中心(NOC)的员工，并执行客户的托管语音和数据网络的1级和2级故障排除.

核心职责:

• 负责监控所有托管的客户端网络.
• 第一时间响应所有客户支持电话和咨询.
• 为网络警报提供初步支持，并根据需要负责升级.
• 所有故障单的文件
• 日常主动维护网络设备
• 根据客户需求生成月度使用和票务报告

技能和资格:

要求:

• CCNA认证.
• 熟悉思科路由器/交换机/安全网络管理产品和平台.
• 有问题跟踪和升级的经验.
• 优秀的时间管理和问题跟进能力.
• 优秀的口头和书面表达能力.
• 优秀的客户服务技能是必须的!

期望:

• 具备思科主要语音产品(CCM, CME, Unity等)的基础/中级知识.)
• 经验管理/维护仙人掌 & 令人作呕的应用程序
• 真实世界的Linux/UNIX维护

经验:

• 1年以上Cisco路由器相关工作经验, 开关, 多站点网络中的防火墙和其他网络产品.

没有招聘人员,请.

我们不会为H1B申请人提供担保.

*不提供搬迁援助

工作地点:

• 谢尔曼橡树,

需要经历:

• 网络工程师:1年